Alasan, Alasan, Lalu Keluhan

AGEN travel umrah My Jannah berkali-kali menjanjikan pengembalian uang kepada puluhan calon anggota jemaahnya yang batal berangkat umrah pada April lalu. Farah Diba Panigoro, pemilik My Jannah, menyalahkan proses pengurusan visa dan situasi di Aqsa, Yerusalem, sehingga para peserta gagal berangkat.

“Saat itu visa (ke) Aqsa ditolak karena WNI tidak bisa masuk (daerah kekuasaan) Israel,” kata Farah, kemarin. Janji memberangkatkan umrah tak terlaksana, Farah kembali melontarkan janji kepada para klien tentang pengembalian uang. Terakhir, My Jannah menyanggupi mengembalikan uang 56 kliennya pada Senin lalu, tapi lagi-lagi tak terlaksana.